一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電免費咨詢電話：0755-27298500 咨詢。

2. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以致電公司客戶中心，申請免費換新機（外面損壞，做保修處理）。

3. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可致電公司客服中心，客服工程師會進行保修服務(wù)。

4. 維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可致電公司客服中心要求維修服務(wù)。

二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：

注意：因不恰當使用或缺乏設(shè)備保養(yǎng)及客戶環(huán)境問題造成的損壞，賣方不負有責任。

1. 購買日以購貨合同日期為準。

2. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對設(shè)備的主觀異議。

3. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當?shù)倪B接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當收費。

4. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)。

5. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝。

三、使用本公司產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書

(注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))